Центр помощи

Нет. Solo.uy проводит через настройку бизнеса, налогового режима и обязательств. Если случай требует профессиональной интерпретации или данных недостаточно для уверенного ответа, платформа должна показать это, а не угадывать.

Сначала можно создать аккаунт, затем заполнить данные бизнеса или деятельности, RUT при его наличии, налоговый режим и настройки BPS/Fonasa. Информация должна соответствовать фактической регистрации в государственных органах.

Да. Интерфейс доступен на испанском, английском и русском языках. Solo.uy работает с UYU и USD и подходит в том числе тем, кто только оформляет деятельность в Уругвае.

Да. После настройки и активации электронной фактурации для бизнеса Solo.uy позволяет подготовить и выпустить поддерживаемые CFE через подключённого провайдера электронной фактурации. Окончательное фискальное принятие зависит от ответа системы фактурации/DGI.

Да. Solo.uy поддерживает документы в уругвайских песо (UYU) и долларах США (USD).

Solo.uy показывает доступную информацию об ошибке и не должен отображать отклонённый документ как выпущенный. В некоторых случаях, например для определённых e-Ticket на крупную сумму, перед повторной отправкой нужно идентифицировать получателя.

Solo.uy готовит расчёты и календарь на основании введённых данных и настроенного режима, включая применимые обязательства DGI, BPS и Fonasa. Если данных недостаточно или случай нельзя определить автоматически, результат может потребовать подтверждения.

Пока нет. Solo.uy готовит данные, расчёты, версии и вспомогательную информацию, но пользователь самостоятельно подаёт декларации и оплачивает обязательства DGI/BPS, когда это требуется. Наличие расчёта в Solo.uy не означает, что декларация была подана.

Нет. Платформа автоматизирует случаи и правила, которые можно определить по достаточным данным, но не заменяет профессиональную консультацию, когда операция, режим или индивидуальная ситуация требуют отдельного анализа.

Да. Free стоит 0 UYU, включает один RUT/бизнес и до 10 исходящих CFE в месяц. Актуальные лимиты и функции каждого тарифа указаны на странице цен.

Повышение тарифа применяется сразу. Понижение назначается на конец текущего оплаченного периода, если такой период есть. Пока автоматического платёжного оператора нет, платная подписка может подтверждаться через способ оплаты, указанный Solo.uy.

Напишите на hola@solo.uy с адреса, связанного с аккаунтом. Мы сохраняем зарегистрированную историю подписки и платежей, чтобы можно было проверить конкретный случай.